업비트 디지털 자산 투자자보호센터 이용약관
- 제 1조 (목적)
- 이 약관은 업비트 디지털 자산 투자자보호센터(이하 "회사"라 합니다)가 투자자보호센터 관련 제반 서비스의 이용에 대해 투자자보호센터와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- 제 2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"라 함은 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이, 이용자가 이용할 수 있는 회사의 디지털 자산
투자자보호 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다. - '이용자'란 회사에 방문하거나 회사의 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
- "서비스"라 함은 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이, 이용자가 이용할 수 있는 회사의 디지털 자산
- 제 3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 개정내용과 적용 일자를 명시하여 서비스에서 적용 일자 7일 전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용 일자 30일 전부터 공지합니다.
- 제 4조 (개인정보의 보호)
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사가 제작하여 제공한 화면
이외의 외부로 링크된 화면 등에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
- 제 5조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖출 수 있으며,
개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. - 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며,
서비스 내 게시판, 전자우편 등을 통하여 이용자에게 처리 과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
- 제 6조 (이용자의 의무)
- 회원은 아래의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제삼자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제삼자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 허위사실, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 에이전트(Agent), 스크립트(Script), 스파이더(Spider), 스파이웨어(Spyware), 툴바(Toolbar) 등의
자동화된 수단, 기타 부정한 방법을 통하여 서비스에 접속하는 행위, 노출횟수 및 클릭횟수를 부정하게 생성하거나 증가시키는 행위,
서비스 이용 신청을 하는 행위, 회사의 서버에 부하를 일으키는 행위 - 다른 이용자의 개인정보 및 계정정보를 수집하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
- 이용자는 관계 법령, 이용약관, 및 서비스와 관련하여 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다
- 회원은 아래의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 제 7조 (권리의 귀속)
- 서비스에 대한 저작권 및 지식 재산권은 회사에 귀속됩니다
- 회사는 서비스와 관련하여 이용자에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는
이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
- 제 8조 (서비스의 제공 등)
- 회사는 서비스를 일정 범위로 나누어 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 그 내용을 사전에 공지합니다.
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 합리적인 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로
중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 서비스 초기 화면이나 공지사항 게시판을 통하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에
통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. - 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 점검을 할 수 있으며, 점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
- 제 9조 (서비스의 변경)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용, 운영상, 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다.
- 회사는 서비스를 변경할 경우 변경내용과 적용 일자를 명시하여 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가
있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 제 10조 (서비스의 이용)
- 이 약관은 회사에서 제공하는 모든 서비스에 기본적으로 적용되며, 다른 항의 별도 조항이 요구되는 서비스에는 부속약관을 둘 수 있습니다
- 이용자가 서비스를 이용하기 위해서 회사가 일정한 양식 작성을 요청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자메일이나 SMS, 우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있으며, 이용자는 원하지 않을 경우 서비스신청 메뉴와 서비스 신청내역수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.
- 제 11조 (서비스 이용 관련 유의사항)
- 회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 중요 제휴사와의 계약 만료, 회사 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 다른 어쩔 수 없는 사유가 없는 한
중단 일자 30일 이전까지 중단 일자, 중단 사유, 피해 지원 신청자의 이후 절차 등을 이용자에게 통지합니다. - 서비스에서 제공하는 콘텐츠는 서비스 이용을 위한 보조 자료이며, 투자 또는 거래의 권유 및 암시가 아닙니다. 회사는 콘텐츠 및
타 정보제공자가 제공하는 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
- 회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 중요 제휴사와의 계약 만료, 회사 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 다른 어쩔 수 없는 사유가 없는 한
- 제 12조 (이용자에 대한 통지)
- 회사가 이용자에 대하여 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 이용자가 제공한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 이용자 전체에 대하여 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 내 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
- 제 13조 (책임 제한)
- 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 행위자의 고의 또는
과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. - 다음과 같은 사유로 이용자에게 손해가 발생하였을 경우, 회사가 이용자의 손해 발생을 방지하기 위하여 필요한 관리자의 주의를 다하였음을 입증한 때에는 그 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
- 전시, 사변, 천재지변, 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등이 발생한 경우
- 정부 기관의 사실상 또는 법률상 행정처분 및 명령 등에 대한 준수로 인한 경우
- 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로 인한 경우
- 회사가 관리할 수 없는 외주 시스템의 하자 또는 이용자 측 귀책 사유로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
- 순간적인 홈페이지 접속 증가, 일부 서비스 신청 폭주 등으로 인한 서버의 장애가 발생한 경우
- 서비스 내 신고 접수 및 처리 결과 확인 시스템의 장애 또는 오류가 발생한 경우
- 본 조 제2항의 필요한 관리자의 주의란 다음 사항을 포함합니다.
- 정보보호 책임자 선임 및 관리
- 정보보호 교육
- 전산실(회사의 본질적인 업무인 디지털 자산 투자자 보호에 필요하거나 중요 정보를 저장하고 있는 전산장비, 통신 및 보안장비가 설치된 장소), 전산실이 위치한 건물 내 시설, 정보 보호 시스템(정보처리시스템 내 정보를 유출, 위변조, 훼손하거나 정보처리시스템의 정상적인 서비스를 방해하는 행위로부터 정보 등을 보호하기 위한 장비 및 프로그램) 및 정보처리시스템(투자자보호 서비스 관련 정보기술 부문에 사용되는 하드웨어, 소프트웨어 및 관련 장비)에 대한 보호 대책
- 정보보안사고 대응 방안 수립
- 정보보호 대책 및 보안사고 대응방안 등에 대한 정기적인 점검
- 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 행위자의 고의 또는
- 제 14조 (준거법 및 재판관할)
- 회사와 이용자간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 당사자들이 합의하여 결정하는 법원으로 하며 합의가 이루어지지 않을 때에는
민사소송법에 의한 법원으로 합니다.
- 부칙
- 이 약관은 2021년 12월 28일부터 적용됩니다.